Customer Service medewerker

Beschik jij over minimaal 2 jaar ervaring binnen een (internationale) logistieke omgeving en heb jij een commerciële en service gerichte instelling? Vind jij het een uitdaging om verantwoordelijk te zijn voor het gehele proces van A tot Z met betrekking tot de administratieve inzet van orders tot facturatie? Mogelijk ben jij dan de Customer Service medewerker waar wij naar op zoek zijn voor onze opdrachtgever in de regio Roosendaal!

Functieomschrijving

In deze veelzijdige rol als Customer Service medewerker neem jij de verantwoordelijkheid voor het gehele order-to-cash proces. Jij bent betrokken bij de administratieve inzet van orders tot de facturatie van geleverde diensten. Jij levert een positieve bijdragen aan de sfeer binnen het team en hebt een klantgerichte werkhouding. Je neemt graag initatief en bent continu op zoek naar de beste afweging tussen commercieel en operationeel belang. Je takenpakket zal bestaan uit:

  • Voorbereiden van transportdocumenten voor de transportopdrachten;
  • Verantwoordelijk voor tijdige communicatie en administratieve vastlegging bij afwijkingen;
  • Verantwoordelijk voor aanmelden en opvolgen van eventuele extra kosten tijdens het proces;
  • Facturatie van uitgevoerde transportorders.

Functie-eisen

Om de rol van Customer Service medewerker zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren, beschik jij over minimaal 2 en maximaal 7 jaar ervaring binnen een (internationale) logistieke omgeving. Je beschikt over een commerciële en service gerichte instelling en bent accuraat, proactief en sterk in het plannen en organiseren. Daarnaast voldoe jij aan onderstaande eisen:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met logistieke software;
  • Communicatief sterk, probleemoplossend vermogen en een teamplayer.

Herken jij jezelf in de bovenstaande eisen en ben je benieuwd wat onze opdrachtgever je nog meer te bieden heeft? Reageer dan vandaag nog en wij kijken graag of de match aanwezig is!

Reageren op deze vacature

Reageren kan via onderstaande button.
Vacature details
Vakgebieden
Supply Chain / Transport / Logistiek, Commercieel / Klantenservice / Horeca
Branche
Transport/Logistiek/Distributie
Regio
Regio Roosendaal
Opleidingsniveau
MBO, HBO
Dienstverband
Vast
Gewenst aantal uren
36 - 40 uur
Contactpersoon
Jamie Loderus
Meer vacatures? Volg ons