Support Medewerker (kantoor & onderweg!)
Publicatiedatum:
17-04-2023
Met jouw (support) krachten weet jij ICT issues op te sporen en op te lossen! Naast ICT kennis ben je ook nog eens behulpzaam én een gezellige collega! Problemen op locatie bij een klant? Jij bent al onderweg! Daarom ben jij dé persoon voor deze slimme baan bij Digitaal Knooppunt!
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een sociale en klantgerichte ICT Support Medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen op het gebied van IT/ICT. Deze vragen komen per mail, telefoon of persoonlijk binnen. Je denkt mee met de klant en biedt de beste oplossing(en) aan. Het kan voorkomen dat je de auto (van de zaak) moet pakken en de oplossingen op locatie moet uitvoeren. Samen met een hecht team sta je de klanten te woord en ga je voor een langdurige samenwerking.
Functie-eisen
- Je bent klantvriendelijk en behulpzaam;
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en minimaal een MBO4 diploma;
- Als je ervaring hebt met Windows Server, Windows Exchange, Microsoft Cloud oplossingen en VoLP is dat mooi meegenomen!
Wat bieden wij
Bij Digitaal Knooppunt vinden we tevredenheid binnen het team belangrijk. We zullen hard werk dan ook goed belonen. Kom je graag op de fiets? Die kunnen wij voor je regelen! Liever wat vaker een gezellig uitje met elkaar? No problem! Verder:
- Je komt terecht in een jong, dynamisch en gezellig team;
- Je krijgt een ruim aanbod aan online trainingen, om je te blijven ontwikkelen;
- Je krijgt natuurlijk geld! Passend bij jouw kennis en ervaring;
- Je houdt van gezelligheid, dus regelmatig gezellige team uitjes;
- Je kunt ook rekenen op een vaste aanstelling als jij en Digitaal Knooppunt een ideale match zijn!
Bedrijfsprofiel
Digitaal Knooppunt in Dodewaard én Heteren biedt diverse oplossingen aan op het gebied van automatisering, internet, en telefonie. Je kunt je gehele ICT uitbesteden aan dit Betuwse ICT bedrijf. Alles is onder één dak geregeld en dit maakt de samenwerking erg prettig. Er zijn korte lijnen tussen klant en Digitaal Knooppunt en op deze manier helpen zij niet alleen achter een helpdesk maar komen zij ook daadwerkelijk bij de klant op locatie. Zij streven naar een langdurige en prettige samenwerking met al hun klanten!
Reageren op deze vacature
Jij hebt helemaal zin om aan deze slimme job te beginnen dus: solliciteren! Jouw sollicitatie komt rechtstreeks bij Digitaal Knooppunt terecht dus zij zullen direct contact met je opnemen.
