Service Medewerker

Publicatiedatum: 25-07-2022
Je werkt graag met mensen, je bent erg sociaal en het lijkt jou super tof om met de nieuwste gadgets en technologieën te werken! We are looking for you! De TREK-familie zoekt een nieuwe collega!

Functieomschrijving

In de functie van Service Advisor is geen dag hetzelfde! Jouw belangrijkste missie is: ervoor zorgen dat onze klanten zorgeloos op hun fiets kunnen rijden. Dit doe je door fietsen ter plekke te repareren en te onderhouden, maar ook door de accesoires die klanten uitzoeken bij hun nieuwe fiets te monteren. Het is binnen deze functie dus zowel belangrijk om servicegericht te zijn als gedegen productkennis te hebben. In deze rol ben je een echte spin in het web binnen het gezellige en gepassioneerde team in Eindhoven.

Functie-eisen

Wij zoeken een kandidaat die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan en altijd het beste in zichzelf naar boven wilt halen. Je ziet de uitdagingen, maar denkt in oplossingen. Kernwoorden die bij jou passen zijn: flexibel, sociaal, gedreven en klant- en servicegericht. Binnen deze functie is het belangrijk dat je communicatief sterk bent, zowel richting de klant als binnen het team. Jij bent namelijk de spil tussen de klant en de werkplaats. Daarnaast is het een pré als je over (technische) kennis van de fiets beschikt. Voldoe je hier niet helemaal aan, maar heb je wel de juiste mindset om bij Trek te werken? Ons team in Eindhoven leert je graag alle ins en outs van het vak! Wij zoeken iemand die woonachtig is in Eindhoven of nabije omgeving en fulltime beschikbaar is. Je zult standaard op zaterdag werken en de overige werkdagen zullen in overleg worden bepaald.

Wat bieden wij

Natuurlijk ontvang je een warm welkom in onze TREK-familie, waarin we aandacht hebben voor jou als persoon. Dat betekent dat we er alles aan doen om jou te laten slagen in je job, onder andere door interne opleidingen, zoals onze trainingstool TrekU, maar ook door te kijken naar waar jouw ambities en doorgroeimogelijkheden liggen. Daarnaast kom je terecht in een leuk team enthousiaste collega’s met een grote passie en trots voor onze producten. Tot slot kent TREK goede arbeidsvoorwaarden en daarnaast kun je natuurlijk voor een mooi prijsje zo’n toffe TREK fiets of accessoires kopen voor thuis!

Bedrijfsprofiel

TREK is ontstaan uit het geloof van één man in een nieuwe vorm van een bedrijf runnen. Dick Burke startte met TREK in een schuur in het zuiden van Wisconsin vanuit de eenvoudige principes die ons vandaag de dag nog altijd de weg wijzen: Bouw aan duurzame dingen - herinneringen, relaties, fietsen, een merk - en laat een spoor van positieve veranderingen na. Er werken bij ons artiesten, avonturiers, ontwerpers, pioniers, ingenieurs, verhalenvertellers, dromers en uitvinders - stuk voor stuk gedreven door een sterk geloof in de kracht van fietsen. Wij willen een afspiegeling zijn van de maatschappij en zijn op zoek naar mensen met een diversiteit aan achtergronden en ervaringen om gezamenlijk een krachtig team te kunnen vormen. Sluit je bij ons aan en bouw mee aan onze missie; Sluit je bij ons aan en bouw mee aan onze missie; ‘’We bouwen alleen producten waar we gek op zijn, we geven onze klanten ongelofelijk veel aandacht en we veranderen de wereld door meer mensen op de fiets te krijgen.’’

Reageren op deze vacature

Ga jij er voor zorgen dat alle klanten van TREK zorgeloos op hun fiets kunnen rijden? Solliciteer via de button en jouw sollicitatie komt rechtstreeks in de mailbox van TREK terecht. Bij vragen kun je onze collega Janneke van Staffchain het beste appen via 06-23948935.

Vacature details
Vakgebieden
Commercieel / Klantenservice / Horeca
Branche
Techniek
Regio
Eindhoven
Dienstverband
Vast
Gewenst aantal uren
36 - 40 uur
Contactpersoon
Janneke van der Korput
Meer vacatures? Volg ons